Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu, soweit dieses nicht gemäß den gesetzlichen Vorschriften ausgeschlossen ist.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn (14) Tage ab Erhalt der Ware.
Zur Ausübung Ihres Widerrufsrechts genügt eine eindeutige Erklärung per E-Mail oder Post an:
HiraPro GmbH
Edisonstraße 2–4
85716 Unterschleißheim
Deutschland
E-Mail: info@senwerk.de
Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir Ihnen alle gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu erstattenden Zahlungen. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.
Ausschluss des Widerrufsrechts bei Maßanfertigungen
Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht kein Widerrufsrecht für Waren, die nicht vorgefertigt sind und nach den individuellen Vorgaben des Kunden hergestellt werden.
Die über den SENWERK-Konfigurator bestellten Produkte werden ausschließlich nach Ihrer persönlichen Konfiguration gefertigt. Hierzu gehören insbesondere individuell gewählte Maße sowie die darauf abgestimmte produktionstechnische Bearbeitung, wie z. B. Zuschnitt, Bohrungen, Gewindearbeiten, Schweißarbeiten (je nach Produkt), Segmentierung und weitere Fertigungsschritte.
Jede Bestellung wird speziell für Sie produziert und kann nach Abschluss der Fertigung regelmäßig nicht oder nur mit unverhältnismäßigem wirtschaftlichem Aufwand anderweitig veräußert werden. Aus diesem Grund besteht für diese Produkte kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Gesetzliche Gewährleistung
Der Ausschluss des Widerrufsrechts berührt selbstverständlich nicht Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Sollte Ihre Bestellung unvollständig sein, während des Transports beschädigt werden, einen Material- oder Herstellungsfehler aufweisen oder nicht der bestellten Ausführung entsprechen, kümmern wir uns schnell und unkompliziert um eine passende Lösung. Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall unter info@senwerk.de. Wir prüfen Ihr Anliegen sorgfältig und sorgen bei berechtigten Ansprüchen selbstverständlich für Nachbesserung oder kostenfreien Ersatz gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.