Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Wie messe ich die richtige Länge für meinen Handlauf oder mein Geländer?

Messen Sie einfach die benötigte Strecke mit einem Zollstock oder Maßband aus. Geben Sie die exakte Länge anschließend in unserem Konfigurator ein. Wir fertigen Ihren Handlauf oder Ihr Geländer millimetergenau nach Ihren Angaben.

Ist die Montage auch für Heimwerker geeignet?

Ja. Unsere Produkte werden so konzipiert, dass sie einfach selbst montiert werden können. Das passende Montageset ist im Lieferumfang enthalten. Zusätzlich stehen wir Ihnen bei Fragen telefonisch zur Verfügung.

Sind die Edelstahl-Produkte für den Außenbereich geeignet?

Ja. Unsere Handläufe, Geländer und französischen Balkone werden aus hochwertigem V2A Edelstahl gefertigt. Das Material ist rostfrei, witterungsbeständig und eignet sich ideal für den Innen- und Außenbereich.

Wie lange dauert die Lieferung?

Handläufe und Geländer werden in der Regel innerhalb von 5–7 Werktagen geliefert. Für französische Balkone beträgt die Lieferzeit aufgrund der individuellen Fertigung meist 2–3 Wochen.

Was ist im Lieferumfang enthalten?

Sie erhalten ein montagefertiges Komplett-Set inklusive Handlauf bzw. Geländer, Befestigungsmaterial, Endkappen, Halterungen und – je nach Länge – passenden Verbindungsstücken. So können Sie direkt mit der Montage beginnen.

Kann ich mein Produkt nach Maß anfertigen lassen?

Ja. Alle Handläufe, Geländer und französischen Balkone werden individuell nach Ihren Wunschmaßen gefertigt. Dadurch erhalten Sie eine passgenaue Lösung für Ihr Projekt.

Wie sicher sind die Edelstahl-Geländer und Handläufe?

Sicherheit steht bei uns an erster Stelle. Unsere Produkte werden aus robustem Edelstahl gefertigt und bieten zuverlässigen Halt für Treppen, Eingänge, Balkone, Terrassen und Galerien.

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Ja. Sie profitieren von einem 14-tägigen Rückgaberecht. Falls Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter.

Warum entscheiden sich Kunden für Senwerk?

Kunden schätzen vor allem die millimetergenaue Maßanfertigung, die hochwertige deutsche Qualität, die schnelle Lieferung und die einfache Selbstmontage. Monatlich vertrauen bereits über 200 Kunden auf unsere Edelstahl-Lösungen.

Wie kann ich eine Beratung erhalten?

Unser Team unterstützt Sie gerne bei der Auswahl des passenden Handlaufs, Geländers oder französischen Balkons. Sie erreichen uns telefonisch unter +49 (0)89 41616704 oder per E-Mail.